Cap Turki di lapangan terbang ketiga terbesar di Eropah

Setem Turki untuk lapangan terbang ketiga terbesar di Eropah: Akbulut, pengurus Turki dari Perkhidmatan Pelanggan dan Pembangunan Pasar Lapangan Terbang Frankfurt, berkata, "Orang Turki mempunyai peranan besar dalam kejayaan di sebalik kepuasan pelanggan."

Celal Akbulut, pengurus Turki dari Perkhidmatan Pelanggan dan Pembangunan Pasar Lapangan Terbang Frankfurt, mengatakan, “Kami menerima lapangan terbang yang memberikan peningkatan paling banyak di dunia kerana kepuasan pelanggan. Orang Turki mempunyai peranan besar di sebalik kejayaan ini. "

Akbulut, dalam pernyataannya kepada wartawan AA di Eskişehir, di mana dia datang untuk menghadiri suatu acara, menyatakan bahawa dia telah bekerja di Lapangan Terbang Frankfurt, lapangan terbang terbesar di Jerman, dan lapangan terbang ketiga terbesar di Eropah sejak tahun 1992, dan diserahkan kepada pasukan pengurusan 13 tahun yang lalu.

Menjelaskan bahawa 57,5 syarikat penerbangan dari Lapangan Terbang Frankfurt, yang menampung 107 juta penumpang tahun lalu, mempunyai penerbangan ke 295 destinasi di dunia, Akbulut menyatakan bahawa Lapangan Terbang Frankfurt adalah majikan terbesar di Jerman dan pekerjanya sekitar 5 ribu orang Turki.

Akbulut menekankan bahawa kakitangan Turki memberikan sumbangan besar dalam pengembangan lapangan terbang. "Kami menerima lapangan terbang yang memberikan peningkatan paling banyak di dunia kerana kepuasan pelanggan. Orang Turki mempunyai peranan besar di sebalik kejayaan ini. Ini menunjukkan kejayaan program yang kami tawarkan, "katanya.

• "Kami berjuang untuk penumpang"

Akbulut, merujuk kepada persaingan dalam sektor penerbangan, berkata:

“Selalu ada persaingan hebat dalam penerbangan di dunia. Kami berada di tempat ketiga setelah lapangan terbang London dan Paris di Eropah. Kami berjuang untuk penumpang. Kami mahu meningkatkan perkhidmatan kami. Kami melancarkan program baru untuk ini. Pada masa ini, semua orang dalam penerbangan berusaha menarik penumpang dengan pelbagai program. Kini, penumpang juga menjadi pemilih perkhidmatan. Penumpang di Eropah bergerak ke lapangan terbang, yang berfungsi lebih baik. Sekiranya syarikat tidak berfungsi dengan baik, ia tidak menaiki pesawatnya. Sekiranya tidak ada perkhidmatan yang baik, pegawai perkhidmatan di lapangan terbang, dia harus menunggu dua jam untuk beg pakaiannya, dia tidak mahu terbang dari sana. Kami telah membangunkan program untuk mengurangkannya.

Sumber: Saya haber.rotahaber.co