Perbandaran Metropolitan Antalya, yang telah menyelesaikan transformasi revolusioner daripada bas mini kepada bas dalam pengangkutan awam, kini melatih 1106 pemandu pengangkutan awam. Pemandu akan diberi latihan mengenai kualiti dan kecekapan dalam perkhidmatan, perhubungan awam dan latihan, pengurusan tekanan, kawalan kemarahan, semangat dan motivasi.
Perbandaran Metropolitan Antalya, dengan menandatangani permohonan teladan untuk sektor pengangkutan awam di Turki, mengubah dua bas mini dan sebuah bas di pusat bandar, menyediakan perkhidmatan pengangkutan awam dengan bas yang lebih selesa dan moden. Perbandaran Metropolitan, yang mengukuhkan sistem pengangkutan bandar kita dengan peningkatan bilangan bas setiap hari, menganjurkan program latihan untuk 1106 pemandu yang bekerja dalam kenderaan pengangkutan awam untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dalam pengangkutan awam dan untuk membolehkan pemandu kenderaan pengangkutan awam untuk berkomunikasi dengan lebih berkesan dan tepat dengan penumpang. Dalam skop program yang akan diadakan di Cam Pyramid pada 27-28-29 Mac 2017, pemandu bas akan diberi latihan mengenai “kualiti dan kecekapan dalam perkhidmatan, perhubungan awam dan latihan, pengurusan tekanan dan kawalan kemarahan, semangat dan motivasi.
Kepuasan rakyat adalah satu kemestian
Dalam satu kenyataan yang dikeluarkan oleh Direktorat Perancangan Pengangkutan dan Sistem Rel Perbandaran Metropolitan; Amacıyla Untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dalam pengangkutan awam dan untuk menyediakan perkhidmatan perjalanan yang lebih selesa untuk warga negara kita, kami meneruskan aktiviti latihan vokasional kami di 2015 dan 2016 di 2017. Kami dengan teliti menilai aduan dan cadangan daripada rakyat kami tentang pemandu kami yang menjaga pengangkutan awam dan berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada penumpang kami. Di dalam skop latihan yang kami anjurkan untuk meningkatkan kepuasan rakyat dan mengurangkan aduan kepada pemandu kenderaan; Kami berhasrat untuk mengukuhkan komunikasi antara pemandu dan penumpang kami dan menyediakan perkhidmatan perjalanan dengan pemandu yang lebih toleran dan tersenyum kami. "
Jadilah yang pertama memberi komen