Beli Tiket Keretapi TCDD - EYBİS

Beli Tiket Keretapi TCDD - EYBİS; Ia adalah nama ringkas Sistem Operasi Tiket Elektronik TCDD. EYBİS adalah laman web dan aplikasi yang selamat di mana anda boleh melakukan semua transaksi tiket kereta api TCDD yang berkaitan dengan tiket.

APAKAH INOVASI YANG DIPERLUKAN OLEH SISTEM?

Tamat Latihan Fizikal (e-tiket)

Selepas membeli tiket kereta api YHT dan mainline, anda boleh menyemak cetakan komputer anda dengan kod bar, barcode dan sebagainya. Anda boleh membuat perjalanan dengan anda.

Perhatian: Tiket untuk tidak bernombor dan kereta dengan akan membuat perjalanan kereta api serantau kami adalah TCDD wajib dijual hanya melalui gerai tiket fizikal dan menunjukkan kawalan di kereta.

Pemilihan Tempat Duduk

Pemilihan kereta dan tempat boleh dibuat dari semua saluran jualan kecuali kaunter TCDD. Sebaik sahaja anda telah memilih kereta api yang berkaitan untuk perjalanan anda, anda boleh dengan mudah memilih kereta dan lokasi anda mengikut jantina anda.

Nota: Anda bertanggungjawab untuk sebarang keadaan negatif dan statutori yang mungkin timbul akibat salah gambaran seks anda apabila anda menerima tiket anda.

Menukar Tiket dari Saluran yang Dibeli dan Mengembalikan Tiket

Dari yang dibeli (internet, agensi, pejabat, dll) dari semua tindakan pada tiket anda, tanpa mengira semua saluran jualan (pindaan, bayaran balik, flip tiket terbuka) boleh.

Di mana saya boleh membeli tiket?

Anda boleh mendapatkan tiket kereta api YHT dan Mainline di kereta TCDD;

• Dari aplikasi mudah alih (aplikasi "yolcutcdd", Google Play Store dan Apple Store)
• Dari laman web ini (Yolcu.tcdd.gov.tr)
• Pusat panggilan,
• Agensi jualan tiket TCDD
• Gerai PTT
• Gerai TCDD
• Anda boleh mengalami traumatik.

Mengapa saya memberikan nombor telefon mudah alih saya dan alamat e-mel apabila saya membeli tiket?

Terdapat keperluan untuk beberapa maklumat peribadi apabila anda membeli tiket anda ke barisan utama atau kereta api YHT.
Maklumat ini membolehkan anda menghantar maklumat tiket anda sebagai SMS ke telefon bimbit dan e-mel anda sebagai e-mel. Jadi, anda boleh naik kereta api tanpa henti di kotak pejabat.
Dalam kes perubahan, bayaran balik, sistem, transaksi, maklumat dibuat dalam SMS atau e-mel.
Sekiranya ada sebab untuk sebarang sebab dalam penerbangan, anda akan dimaklumkan mengenai butiran hubungan yang anda berikan.

Tiada SMS atau e-mel dihantar dari EYBİS untuk tujuan pengiklanan.

Kenapa saya memberikan tarikh pulang balik tiket tiket?

EYBİS juga menawarkan tiket kembali yang berkesan, termasuk perjalanan kereta api langsung. tiket bulat dijual.
Tidak ada transaksi tiket untuk kereta api yang tidak dibuka untuk dijual dalam sistem.

Bolehkah saya menggunakan kereta api yang berbeza untuk membeli tiket perjalanan?

Rangka dan YHT masa anda, kami pergi untuk melatih dan anda akan kembali kepada kereta api yang berbeza dari pelbagai jenis wagon (Pullman, kuşetl katil dilindungi), yang terletak di / kelas (perniagaan, ekonomi, xnumx.mev yang 1. Jawatan), anda boleh memilih.

Adakah sistem pembayaran saya dari laman web selamat?

Sistem keselamatan keselamatan 3-D digunakan untuk urus niaga kad kredit yang anda gunakan untuk membayar tiket yang anda beli dari laman web.

Bagaimanakah saya dapat kembali tiket saya?

tiket; dari masa berlepas kereta api yang anda pergi ke 15 beberapa minit sebelum kaunter daftar masuk boleh lakukan. Dalam saluran jualan lain, kali ini adalah 30 beberapa minit sebelum waktu berlepas keretapi.

Di mana saya boleh balik tiket saya?

Tidak kira di mana anda membeli tiket, anda boleh mengembalikannya dari semua saluran penjualan dalam tempoh di atas.

Saya tidak mahu terganggu apabila saya kembali tiket saya?

Sekiranya anda tidak mahu terganggu semasa mengembalikan tiket anda, anda boleh menukar tiket anda ke kupon tiket terbuka.

Apakah Kupon Tiket Terbuka? Cara menggunakannya

Mengenai kos baucar tiket, semua milik TCDD YHT dan kereta api laluan utama, dalam masa yang anda mahu hari 180 dalam saluran jualan yang anda mahu, anda boleh gunakan untuk membayar harga apabila membeli tiket. Anda boleh menggunakan baucer tiket berbilang terbuka untuk membayar apabila membeli tiket.

Berapa lamakah kesahan kupon tiket terbuka?

Tempoh sah adalah hari kalendar 180 dari hari tiket ditukar menjadi kupon tiket terbuka.
Baucar tiket yang dibuka sekali atau digunakan sebagai sebahagian daripadanya tidak dapat digunakan semula. Tiada bayaran balik / perubahan boleh dibuat atas tiket yang dibeli menggunakan kupon tiket terbuka.

Bagaimanakah saya menukar tiket saya?

tiket; anda boleh berubah dari masa berlepas ke 15 beberapa minit sebelum berlepas. Dalam saluran jualan lain, kali ini adalah 30 beberapa minit sebelum waktu berlepas keretapi.

NOMBOR HUBUNGI PEMINAT EYBİ

Perundingan Tel. (Telefon nasihat tersedia antara jam 06.00-23.30)

• ANKARA 0312 309 05 15
• ISTANBUL 0216 348 80 20
• IZMIR 0232 484 86 38

TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. Jabatan Pengangkutan Penumpang Faks: 0312 3111306

 Nombor tiket untuk penjualan tiket

ADANA 05.30-21.30 (322) 453 31 72 ADAPAZARI 06.45 – 18.45 (264) 277 37 00 AFYON 24 SAAT AÇIK (0272) 213 79 19 AKHİSAR 06.00 – 22.00 (236) 414 17 14 AKŞEHİR 06:30 – 22.00 (332) 813 11 08 ALAŞEHİR 04.45 – 19.30 (236) 653 11 14 ANKARA GARI 05.30 – 22.00 (312) 309 05 15 /336 Danışma ANKARA 24 SAAT AÇIK (312) 309 05 15 /336 Danışma ARİFİYE 05.30 – 21.00 (264) 229 44 23 AYDIN 07.00 – 20.00 (256) 212 99 40 / 71351 BALIKESİR 24 SAAT AÇIK (266) 241 03 00 / 2 BANDIRMA(ŞEHİR) 08.00 – 19.00 (266) 715 30 50 / 2 BATMAN 08.00 – 17.00 (488) 213 27 70 BAYINDIR 05.45 – 20.45 (232) 581 30 56 BİLECİK YHT 07.30 – 22.00 (228) 215 00 31 BOZÜYÜK KNV 07.00 – 23.00 (228) 315 10 63 BOZÜYÜK YHT 07.00-10.00/15.30-22.00 (228) 315 18 40 ÇANKIRI 08.00 / 16.00 CEYHAN 07.30 – 11.00 /16.00-20.00 (322) 613 45 07 ÇATALAGZI 07.30 – 19.00 (372) 264 24 00 ÇAYCUMA 05.30 – 20.00 (372) 615 12 91 ÇERKEZKÖY 08.00 – 12.00 / 16.00 – 20.00 (282) 726 57 26 ÇETİNKAYA 13.30 – 21.00 (346) 477 60 58 ÇİĞLİ 06.45 – 21.45 (232) 386 19 52 DENİZLİ 06.00 – 18.00 (258) 268 28 31 DİNAR 15.00 – 23.00 (272) 353 60 38 DİVRİĞİ 04.00-11.00/14.00-19.30 (346) 418 10 25 DİYARBAKIR 07.30 – 18.00 (412) 226 63 92 ELAZIĞ 05.00 – 18.00 (424) 212 18 67 EREĞLİ(KONYA) 09.00 -12.00 / 14.00 – 20.00 (332) 713 11 99 ERGANİ 07.00 -16.00 (412) 611 51 08 ERZİNCAN 08.00 – 17.00 (446) 225 20 27 ERZURUM 08.00 – 17.00 (442)234 95 32-34 (Danışma) ESKİŞEHİR 24 SAAT AÇIK (222) 225 55 55 EŞME 07.00 – 09.00 / 11.00 – 1300 / 14.00 – 18.00(Perşembe Hariç) (276) 414 10 38 FEVZİPAŞA 06.30 – 11.00 / 14.00 – 17.00 (342) 877 10 04 FİLYOS 06.00 – 21.30 (372) 623 30 18 GAZİANTEP 08.30 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (342) 323 29 43 GAZİEMİR 07.30 – 21.00 (232) 251 34 32 GEBZE 06.00 – 22.30 (262) 655 78 51 GENÇ 07.30 – 16.00 (426) 411 30 27 GERMENCİK 06.30 – 20.30 (256) 563 10 59 GÖKÇEBEY 08.00 – 20.00 (372) 512 10 29 GÖLBAŞI 08.00 – 17.00 (416) 781 60 80 HORASAN 08.00 – 17.00 (442) 711 38 73 İLİÇ 05.30-10.00/15.30-19.00 (446) 711 23 36 İNCİRLİOVA 06.30 – 20.30 (256) 585 11 12 İSKENDERUN 06.00 – 09.00 / 14.00 – 18.00 (326) 614 00 49 İSTANBUL (HAYDARPAŞA) 09.00 – 17.00 (216) 336 20 63/336 04 75 Danışma İSTANBUL(HALKALI) 08.00 – 18.00 (212) 678 48 00 /9336 İSTANBUL (SİRKECİ) 07.00 – 22.00 (212) 527 00 50 İSTANBUL (PENDİK) 05.30 – 22.30 (216) 354 01 30 Danışma İZMİR (ALSANCAK) Haftaiçi Mesai Saatlerinde Danışma Hizmeti (232) 464 77 95 İZMİR (BASMANE) 07.00 – 21.30 (232) 484 86 38 Danışma İZMİT 24 SAAT AÇIK (262) 321 10 39 KARABÜK 06.30 – 18.30 (370) 415 77 73 /425 KARAMAN 05.30 – 20.30 (338) 213 33 60 KARS 07.00 – 17.00 (474) 223 43 98 KAYSERİ 24 SAAT AÇIK (352) 231 13 13 KEMAH 06.30-10.30/14.30-18.30 (446) 511 20 41 KIRIKKALE 24 SAAT AÇIK (318) 224 78 53 KIRKAĞAÇ 13.30 – 19.00 (236) 588 20 86 KİLİMLİ 07.00 – 19.00 (372) 265 28 20 KONYA 24 SAAT AÇIK (332) 322 36 70/322 36 80 (Santral) KURTALAN 07.00 – 16.00 (505) 873 36 04 KÜTAHYA 24 SAAT AÇIK (274) 223 61 21 MALATYA 07.00 – 04.00 (422) 212 40 40 MANİSA 07.00 – 23.00 (236) 231 16 96 MENEMEN 07.00 – 23.30 (232) 832 13 42 MERSİN 05.30 – 21.30 (324) 231 12 67 MUŞ 08.00 – 17.00 (436) 216 11 17 NAZİLLİ 06.30 – 20.30 (256) 312 49 79 / 71351 NİĞDE 10.00 – 18.00 (388) 233 94 76 ORTAKLAR 06.00 – 20.30 (256) 577 10 72 OSMANİYE 07.30-11.00/16.00-20.00 (328) 814 10 49 ÖDEMİŞ(ŞEHİR) 04.45 – 18.00 (232) 545 14 98 POLATLI YHT GAR 06.30 – 22.30 (312) 625 59 99 POLATLI KNV 06.00 – 22.00 (312) 620 84 41 SALİHLİ 05.45 – 20.00 (236) 714 11 04 SALTUKOVA 06.00 – 17.30 (372) 618 10 90 SAPANCA 06.00 – 22.00 (264) 582 01 00 SAVAŞTEPE 09.00 – 12.00 / 13.00 – 18.00 (266) 552 10 23 SELÇUK 06.00 – 21.00 (232) 892 60 06 SİNCAN 06.00 – 22.30 (312) 270 21 69 SİVAS 24 SAAT AÇIK (346) 221 10 91 SOMA 05.30 – 23.00 (236) 613 21 47 SÖKE 05.30 – 17.30 (256) 518 11 83 ŞARKIŞLA 16.30-24.00 (346) 512 10 65 ŞEFAATLİ 21.00 – 06.00 (354) 564 11 72 TARSUS 05.30 – 21.30 (324) 624 17 15 TATVAN (Hatfa İçi) 06.30 – 15.30 (434) 827 57 04 TAVŞANLI 24.00 – 18.00 (274) 614 10 36 TEPEKÖY 07.00 – 20.30 (232) 856 82 51 TİRE 05.00 – 18.30 (232) 512 15 25 TORBALI 06.00 – 21.30 (232) 856 16 30 TURGUTLU 06.00 – 20.30 (236) 313 10 46 UŞAK 09.00 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (Salı Hariç) (276) 216 60 73 YENİCE 07.00 – 20.00 (324) 651 24 84 YERKÖY 24 SAAT AÇIK (354) 516 19 19 YEŞİLYENİCE 09.00 – 19.00 (370) 766 10 92 ZONGULDAK 06.30 – 21.00 (372) 251 15 14 VAN 08.30 – 17.00 Haftaiçi (432) 223 13 80

Nota PENTING

Semasa perjalanan anda, anda boleh menghubungi Pusat Panggilan kami di 444 82 33 untuk acara yang memerlukan penyelesaian segera dan segera di Stesen Keretapi atau Stesen. -Cadangan dan aduan lain secara bertulis; TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. Bangunan Tambahan Perkhidmatan Pengangkutan Penumpang TCDD Wilayah 2 Kemudahan Behiçbey Bangunan DATEM Bangunan Blok Anadolu Boulevard Behiçbey - alamat Yenimahalle / ANKARA, dengan tangan kepada Direktorat Wilayah dan Stesen kami, atau -Kepada Sistem Pengurusan Perhubungan Pelanggan Anda boleh melaporkan.