Perkhidmatan "Aplikasi Penamatan Langganan", yang memungkinkan aplikasi pembatalan langganan dalam komunikasi elektronik dibuat melalui e-Government, telah dilancarkan mulai hari ini. Dengan adanya ciri ini ke e-Government, transaksi penamatan langganan kini dapat dilakukan melalui internet. Transaksi yang melibatkan 12 syarikat dan langganan seperti internet, kad sim dan televisyen satelit boleh dibatalkan. Jadi, Bagaimana Membatalkan Langganan Melalui e-Government?
Urus niaga yang diminta oleh banyak syarikat dalam pembatalan langganan memberi kesukaran kepada warga. Pembatalan langganan kini boleh dilakukan melalui e-Government.
Setelah aplikasi penamatan dibuat melalui e-Government Gateway, harga untuk perkhidmatan akan dihentikan oleh penyedia perkhidmatan dalam masa 24 jam.
BAGAIMANA MEMBUAT PERMOHONAN PEMBATALAN LANGGANAN?
- Periksa langganan anda.
- Sahkan maklumat peribadi anda.
- Pilih langganan yang ingin anda tamatkan.
- Isi alasan permohonan penamatan anda.
- Tandatangani dokumen penamatan langganan.
- Penamatan anda selesai.
Pertama, anda perlu memasukkan halaman 'Permohonan Penamatan Langganan' BTK di e-Government.
Kemudian log masuk ke e-Government melalui tandatangan mudah alih, e-signature, TR ID Card atau aplikasi perbankan untuk lulus langkah 'Verify My Identity Now'.
Setelah log masuk, pilih langganan yang ingin anda batalkan. Klik pada pautan pertanyaan pelanggan.
Anda boleh menyelesaikan pembatalan anda dari tab 'buat permohonan penamatan'.
Jadilah yang pertama memberi komen