Untuk meningkatkan standard perkhidmatan di bidang pengangkutan awam dan meningkatkan kepuasan warga, program latihan tatap muka dan dalam talian 2020 untuk personel yang bekerja di sistem EGO bas dan rel telah selesai.
Ankara Metropolitan Perbandaran Umum Direktorat EGO dan Turkey Union of Municipalities (TBB) Akademi Perbandaran kerjasama dijalin dengan kakitangan pengangkutan dan keselamatan EGO menjelang tahun 2020 program latihan dalam perkhidmatan 08 Disember 2020 hari itu telah selesai. Aplikasi latihan dalam perkhidmatan, yang dimulakan sebagai latihan tatap muka pada Februari 2020, terus dilakukan secara online melalui Pusat Pendidikan Jarak Jauh TBB akibat wabak koronavirus. Seramai 2 ribu 532 kakitangan, termasuk 786 ribu 3 pemandu yang bekerja di Jabatan Operasi Bas dan 318 pengawal keselamatan yang bekerja di Jabatan Perancangan Pengangkutan dan Sistem Rel, mendapat manfaat daripada program latihan yang bertujuan meningkatkan standard perkhidmatan dan meningkatkan kepuasan warga dan meningkatkan budaya korporat.
Pada bulan Februari 2020, latihan dilaksanakan di kampus-kampus Jabatan Pengurusan Bas Jabatan Operasi Bas mengenai "Jenis-Jenis Tingkah Laku, Pelan Tindakan Provinsi untuk Memerangi Keganasan Terhadap Wanita, Peraturan-Peraturan yang Diperlukan Pemandu untuk Mematuhi, Aduan Ke Modal 153"
Program pendidikan jarak jauh yang pertama dimulakan pada 19 Oktober 2020 dengan penyertaan 255 orang pemandu. Antara 19-23 Oktober, dengan tajuk "Komunikasi Berkesan", Prof. Dr. Şefika Şule Erçetin, dengan topik "Komunikasi dengan Warga Negara", selama 9-13 November. Gülsüm Gülnaz Gültekin dan antara 16-20 November dengan tajuk "Institutionalism and Mission Awareness", Prof. Dr. Ünsal Sığrı bertemu dengan 2532 kakitangan pengangkutan EGO dalam talian. Antara 30 November dan 08 Disember 2020, 786 pengawal keselamatan yang bekerja di EGO Transportation Planning and Rail System Department diberi latihan jarak jauh selama enam hari dengan topik yang sama.
Dalam latihan yang diadakan dalam bentuk dua sesi sehari, sokongan teknikal diberikan untuk personel dengan infrastruktur teknologi yang tidak mencukupi, dan personel yang tidak dapat mengikuti latihan selama tempoh pendaftaran mereka diberi kesempatan untuk menyelesaikan latihan di salah satu program berulang yang lain.
Timbalan Pengurus Besar EGO Zafer Tekbudak, yang menekankan pentingnya latihan ini dengan membuat ucapan perasmian di hampir semua program pendidikan jarak jauh, menyatakan bahawa mereka sangat gembira dengan penurunan maklum balas negatif dan peningkatan mesej terima kasih kepada Başkent 153 dalam analisis baru-baru ini. Dengan menyatakan bahawa maklum balas positif yang semakin meningkat menunjukkan nilai pelaburan dalam pendidikan sekali lagi, Tekbudak mengatakan bahawa dia berterima kasih kepada semua orang yang berusaha untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan di EGO, terutama para peserta.
Jadilah yang pertama memberi komen