Ford Mengumumkan Laporan Trend 2021 Tahun

Bagaimanakah perubahan tingkah laku dengan wabak menjejaskan tempoh yang akan datang?

• Laporan Trend 2021 Ford menyerlahkan cara orang menangani masalah di seluruh dunia dan kuasa mereka untuk menyesuaikan diri dengan perubahan. Meliputi 14 negara, tinjauan itu mendedahkan bagaimana keluarga dan individu menulis semula peraturan di tempat kerja, dalam kehidupan keluarga mereka, dalam kalangan sosial mereka, dan dalam penggunaan produk dan perkhidmatan.

• Menurut laporan itu, 69% pengguna di seluruh dunia semasa wabak menyatakan bahawa mereka berasa terharu dengan perubahan di dunia, dan apabila ditanya sejauh mana mereka menyesuaikan diri dengan perubahan semasa wabak, 47% berkata ia adalah 'lebih mudah daripada yang mereka bayangkan '.

• Nampaknya terdapat perbezaan yang mengejutkan antara generasi dalam penentangan dan penyesuaian terhadap perubahan semasa tempoh pandemik. 63% daripada responden Gen Z mengatakan pelarasan adalah lebih sukar daripada yang mereka fikirkan, berbanding 42% daripada Boomers.

Tahun 2020 adalah tahun yang tidak dapat diramalkan oleh sesiapa pun. Menyebabkan huru-hara ekonomi, politik dan emosi, COVID-19 telah menguji had individu, keluarga, sistem penjagaan kesihatan dan setiap sektor masyarakat. Walau bagaimanapun, wabak itu juga telah menunjukkan betapa baiknya orang dalam mencari cara untuk mengatasi dan menyesuaikan diri.

Dalam laporan trend '2021 Future Outlook', yang diterbitkan buat kali kesembilan tahun ini, Ford menganalisis perubahan dalam tingkah laku dan sikap pengguna untuk memahami bagaimana perubahan yang dialami semasa proses wabak boleh menjejaskan dunia kita pada 2021 dan seterusnya.

Trend pengguna yang menonjol dalam penyelidikan global meliputi 14 negara di Amerika, Asia, Eropah dan Timur Tengah adalah seperti berikut:

• Titik Tekanan: Kebimbangan tinggi di seluruh dunia disebabkan ketakutan untuk dijangkiti Covid-19 dan kebimbangan tentang cara wabak itu akan menjejaskan pendidikan, pekerjaan dan kawasan lain. 63% orang dewasa mengatakan mereka berasa lebih tertekan berbanding setahun yang lalu, dan 5 daripada 4 mengatakan bahawa mereka perlu lebih mengambil berat tentang kesejahteraan emosi mereka. Menyedari kesan pandemik terhadap kesihatan mental, orang ramai mencari cara inovatif untuk mengatasi dan berhubung.

• Kenderaan melarikan diri: Apabila sempadan antara kerja dan kehidupan peribadi mula hilang, "Hari apa hari ini?" Ia telah menjadi soalan biasa yang semua orang tanya. Ketika pengguna mencari laluan melarikan diri baharu untuk mengatasi kebosanan pandemik dan terperangkap di rumah, ramai yang berlindung di dalam kenderaan mereka untuk melarikan diri. Di peringkat global, lebih daripada 4 dalam 1 orang dewasa yang memiliki kenderaan mengatakan mereka menggunakan kenderaan mereka untuk berehat. Kira-kira 5 dalam 1 orang menyatakan bahawa mereka menggunakan kenderaan mereka untuk bersendirian, dan 17% mengatakan mereka menggunakannya untuk bekerja.

• Kesepian: Walaupun wabak itu menonjolkan keperluan pengguna untuk persahabatan, ia juga membentuk semula perasaan menjadi sebuah keluarga. Kesepian adalah perkara biasa di seluruh dunia, dengan satu daripada dua orang mengatakan mereka berasa kesepian secara tetap. Mereka yang paling merasakan ini adalah generasi muda. Kadar Generasi Z yang mengatakan mereka kerap merasa kesepian adalah lebih kurang dua kali ganda daripada generasi Boomer (2% dan 64%). Akibatnya, ramai yang memikirkan semula tempat tinggal, bergerak lebih dekat dengan keluarga dan mencari cara baharu untuk berkawan, sama ada dalam talian atau luar talian.

• Kesedaran: Jurang dalam ketidaksamaan dan ketidakseimbangan di seluruh dunia semakin melebar, dengan kesan negatif yang tidak seimbang daripada wabak itu terutamanya kepada masyarakat berpendapatan rendah, etnik minoriti dan wanita. Apabila kesedaran pengguna tentang jurang ini meningkat, jenama menonjolkan pendirian aktivis dan keusahawanan mereka. Pada skala global, 76% orang dewasa berpendapat bahawa mereka mengharapkan jenama mengambil sikap terhadap isu sosial, dan 75% berpendapat bahawa jenama cuba bertindak dengan cara yang betul hari ini.

• Normal baharu: Apa dan bagaimana kita membeli telah mengalami perubahan yang serius semasa tempoh pandemik. Walaupun syarikat, sama ada besar atau kecil, menyesuaikan diri dengan transformasi ini pada kelajuan yang memeningkan, ramai pengguna menerima dan menikmati normal baharu. Di peringkat global, 75% orang dewasa mengatakan mereka menyukai penambahbaikan yang dilakukan oleh syarikat terhadap pengalaman membeli-belah sejak wabak itu bermula, dan 41% mengatakan mereka tidak mahu kembali kepada kaedah membeli-belah pra-pandemi.

• Penukaran dalam Trafik: Walaupun wabak itu membuatkan kami berasa seperti terperangkap di rumah, kami sebenarnya tidak berdiam diri. Dengan pandemik, pengangkutan individu juga bertambah baik. Ketika jualan basikal melonjak, bandar-bandar menutup jalan-jalan untuk memberi ruang kepada penunggang basikal. Orang ramai cenderung untuk membeli kereta kerana mereka boleh mengawal persekitaran mereka sendiri. Pelaksanaan pemanduan autonomi yang lebih komprehensif melalui perancangan bandar pintar semakin mendapat momentum. Walaupun 67% orang dewasa di seluruh dunia mengatakan mereka "berharap tentang masa depan kenderaan autonomi," 68% ibu bapa mengatakan mereka lebih suka mengamanahkan anak-anak mereka kepada kereta tanpa pemandu daripada orang yang tidak dikenali.

• Sustainability: Walaupun sekatan penutupan telah dikenakan di seluruh dunia pada hari-hari awal wabak itu, peningkatan dalam kualiti udara menunjukkan dirinya sebagai "sisi positif proses". Walau bagaimanapun, keyakinan ini cepat pudar apabila penggunaan plastik dan bahan pakai buang lain meningkat, dan menjadi jelas bahawa menjadi dan kekal mampan tidak selalu seiring. Terutamanya generasi muda mengambil berat tentang situasi ini. Pada skala global, 46% pekerja Generasi Z mengatakan bahawa wabak itu telah menjadikan kita lebih membazir, dan 47% mengatakan bahawa wabak itu akan menjejaskan alam sekitar secara negatif dalam jangka panjang.