Perbandaran Metropolitan Istanbul (IMM) adalah perbandaran pertama yang membuka talian Whatsapp rasmi di Turki. Permintaan, aduan dan cadangan warganegara dengan mudah disampaikan ke unit yang diberi kuasa melalui talian Whatsapp rasmi. Pasukan sokongan langsung puluhan orang mula berkhidmat di talian 0552 153 0034.
Direktorat Perhubungan Awam IMM, yang terus berkomunikasi dengan 16 juta penduduk Istanbul, telah memulai aplikasi baru yang mempercepat kepantasannya. Ia membuka talian WhatsApp rasmi buat pertama kalinya di kalangan perbandaran di Turki. Tidak seperti aplikasi lain, dengan akaun rasmi, ramai pekerja dapat melakukan transaksi pada masa yang sama. Talian rasmi bernombor 0552 153 0034, di mana pasukan sokongan langsung puluhan orang telah ditugaskan, telah mula melayani rakyat Istanbul.
PENYELESAIAN CEPAT DALAM PERBANDARAN GENERASI BARU
Talian IMM WhatsApp memberikan kemudahan dan kepantasan kepada warga dengan membolehkan mereka untuk bertindak balas terhadap mesej masuk dengan serta-merta. Dengan menggunakan baris ini, Istanbulites dapat mengajukan semua pertanyaan mereka dari kod HES Istanbul Card padanan dengan waktu penerbangan IETT, dari aplikasi pekerjaan hingga aduan ISPARK. Dia dapat menyampaikan permintaan dan aduannya secara langsung.
Dalam projek hotline WhatsApp IMM, pasukan sokongan langsung puluhan orang boleh melayani dengan menggunakan banyak peranti dari satu nombor rasmi. Menyedari projek inspirasi untuk digitalisasi perbandaran, İBB bertujuan untuk melayani berjuta-juta dengan saluran komunikasi barunya.
Dengan projek itu, yang dilaksanakan dengan prinsip perbandaran generasi baru, akan lebih mudah bagi orang Istanbul untuk menjangkau institusi tersebut. IMM akan mempercepat penyelesaian dengan bantuan unit yang berkaitan. Ia akan memberikan sumbangan baru untuk transformasi digital IMM.
Jadilah yang pertama memberi komen