Keretapi Ukraine Ukrzaliznytsia membawa peluang untuk membeli tiket berkat chatbot yang ditawarkan melalui Telegram dan Viber.
Menurut perkhidmatan akhbar Ukrzaliznytsia, mulai 1 Oktober, pegawai di Viber dan Telegram sohbet mula menjual semua tiket kereta api jarak jauh di robotnya.
Chatbot mempunyai fungsi membeli dan mengembalikan tiket, memesan makanan semasa perjalanan, melihat jadual waktu, memberitahu mengenai kedatangan, kelewatan kereta api, pemantauan status. Terdapat juga papan skor dalam talian tujuh stesen kereta api di negara ini: Kiev, Odessa, Dnipro, Lviv, Kharkov, Krivoy Rog dan Kovel.
juga sohbet Adalah mungkin untuk menilai kualiti perjalanan, kebersihan gerabak dan kakitangan dan memberikan maklum balas mengenai robot.
Dokumen perjalanan untuk kereta api ke Austria, Hungaria, Slovakia dan Moldova hanya boleh diperoleh dari pejabat tiket keretapi.
Sumber: ukrnews
Jadilah yang pertama memberi komen