Industri Penghantaran Menjangkakan Pertumbuhan 2022 Peratus pada 40

Menurut data Persatuan Pengendali Kargo, Kurier dan Logistik Turki, industri kargo dan kurier menjangkakan 2022 bilion 4 juta pesanan daripada e-dagang pada 685. Cenk Çiğdemli, Ahli Majlis E-dagang TOBB dan Pengasas Sistem E-dagang Ticimax, yang menyebut bahawa sektor itu menjangkakan peningkatan pesanan sebanyak 40 peratus secara keseluruhan dengan pesanan e-dagang, berkata, "Sektor penghantaran telah mula menyediakan lebih daripada 200 ribu pekerjaan hari ini. Sektor yang berkembang pesat sedang dalam proses transformasi berorientasikan teknologi. Setiap langkah berjaga-jaga yang diambil oleh syarikat e-dagang terhadap kesilapan penghantaran menyumbang kepada pertumbuhan industri. Setiap masalah yang dialami semasa fasa penghantaran kembali sebagai ketidakpuasan hati pelanggan dan oleh itu kehilangan pelanggan, malah kehilangan reputasi melalui media sosial.

Menekankan bahawa syarikat kargo, kurier dan logistik mengumpulkan 2021 bilion 3 juta pesanan daripada sektor e-dagang sahaja pada 347, yang bermakna peningkatan 46% dalam volum berbanding tahun sebelumnya, Çiğdemli berkata, "Sementara sektor kargo berkembang, pertumbuhan ini telah membawa kepada transformasi digital.juga menjadi pengantara. Pada 2022, sektor itu sedang bersedia untuk memenuhi 4 bilion 685 juta pesanan dengan pengguna. Trend pertumbuhan ini, yang bermula dengan pandemik, membawa industri kepada transformasi digital. Bukan sahaja syarikat kargo, malah laman web e-dagang turut melabur dalam teknologi dengan teknologi seperti perisian gudang bagi mengurangkan kemungkinan masalah yang mungkin berlaku dalam proses penghantaran kepada sifar.

Jadi, bagaimanakah pengurusan yang betul dilakukan di gudang, yang sudah pasti merupakan salah satu kolaborator terpenting dalam industri logistik? Adakah mungkin untuk mengurangkan ralat penghantaran kepada sifar? Çiğdemli menyatakan bahawa adalah mungkin untuk meminimumkan ralat tanpa menggunakan perisian gudang berasaskan kecerdasan buatan.

4 LANGKAH BERJAGA-JAGA MANUAL TANPA AI

Çiğdemli memberikan pengesyoran berikut untuk penjual dan jenama menguruskan proses penghantaran mereka tanpa kehilangan reputasi dan pelanggan: “Perkara pertama yang perlu dilakukan di gudang ialah menangani. Pengalamatan harus dilakukan untuk setiap produk dan kumpulan produk, dan gudang hendaklah dikategorikan mengikut rak dan bahagian demi bahagian. Satu lagi isu penting ialah invois tidak dikeluarkan sebelum pesanan dikumpulkan di gudang. Bil kadang-kadang boleh hilang sampai atendan ke gudang, walaupun atendan pergi tandas dengan bil dalam poket, ia boleh hilang dalam masa yang singkat. Ini bermakna penghantaran pelanggan tidak pernah berlepas. Selepas produk diambil dari gudang dan dibungkus, invois hendaklah dipotong dan dipadankan. Ia juga sangat penting bagi penjual untuk memastikan pulangan terkawal. Untuk ini, seorang tunggal tidak boleh dipercayai, sekurang-kurangnya dua atau tiga orang yang boleh mengawal satu sama lain harus ditugaskan. Dalam kes di mana pihak berkuasa berada pada seorang, kes kehakiman seperti kecurian dan penipuan mungkin berlaku. Akhir sekali, saya mengesyorkan membuat semakan stok setiap hari. Stok yang boleh dilihat di pasaran dan stok di gudang dan tapak e-dagang mesti dikemas kini secara serentak antara satu sama lain. Dengan cara ini, kejadian yang tidak menyenangkan seperti menjual produk yang tidak wujud tidak akan berlaku.”

Menambah bahawa penyelesaian yang paling pasti adalah dengan menggunakan perisian gudang, Çiğdemli menyediakan maklumat berikut: “Kami telah mengemas kini perisian gudang kami, Ticimax WMS, di pusat R&D kami yang terletak di Boğaziçi University Technopark. Kadar pencegahan ralat Ticimax WMS, yang merupakan satu-satunya perisian gudang dengan sijil kualiti ISO, kini 100 peratus. Perisian kami, yang sesuai untuk kegunaan gudang semua saiz, mengikuti setiap proses penghantaran langkah demi langkah, dan malah membenarkan pelanggan mengikuti proses ini.”