Orang yang melihat perkara yang dilupakan oleh rakyat dalam pengangkutan awam di Bursa memeranjatkan mereka yang melihatnya. Barangan yang disimpan selama setahun itu kemudiannya didermakan kepada pelbagai persatuan.
Rakyat yang menggunakan bas metro, bas laut, trem, antara bandar dan bas bandar yang disambungkan ke BURULAŞ terlupa beribu-ribu barang. Antara barang yang terlupa ialah mesin jahit, gigi palsu, tongkat, fon kepala tanpa wayar, telefon bimbit, serta ratusan barangan lain. Barangan hilang yang terlupa di Stesen Metro Osmangazi Pejabat Harta Hilang disimpan selama setahun untuk pemiliknya datang mengambilnya. Jika barangan yang tempoh menunggunya selama setahun tidak diambil oleh pemiliknya, ia akan didermakan kepada pelbagai persatuan dan dihantar kepada orang yang memerlukan.
10 ribu barang dilupakan dalam kenderaan pengangkutan awam setahun
Menyatakan bahawa purata 10 ribu item dilupakan setiap tahun, Pengurus Harta Hilang Hava Çetin berkata, “Barang-barang yang hilang dalam semua kenderaan pengangkutan yang bergabung dengan BURULAŞ dikumpulkan di Pejabat Barangan Katip di Stesen Metro Osmangazi. Barang-barang yang hilang dan terlupa di kereta bawah tanah, trem, bas dan BUDO dibawa ke sini. Barang-barang itu tinggal di sini selama setahun. Setahun kemudian, kami mendermakan sebahagian daripada harta benda kami kepada pelbagai persatuan, dan menjual selebihnya di rumah jagaan perbandaran dan menderma kepada rumah jagaan itu dengan pendapatannya. Purata 10 ribu barang tiba setiap tahun dan jumlah barang hilang semakin meningkat setiap tahun. Secara umum, lebih banyak item datang mengikut musim. Dalam tempoh sekolah dibuka, barang-barang pelajar, payung dalam cuaca hujan, topi, topi, dan sarung tangan dalam cuaca sejuk sering dibawa.
Mereka melupakan peragawati yang tidak bernyawa itu
Menyatakan bahawa peragawati yang tidak bermaya, gigi palsu, mesin jahit dan banyak lagi barang-barang lain dilupakan dalam kenderaan pengangkutan, Çetin berkata, “Barang-barang hilang yang ditemui di 39 stesen metro dan 2 stesen di laluan trem T11 dikumpulkan pada penghujung hari. Ia disimpan di balai pada waktu siang, laporan disimpan dan dibawa ke Pejabat Hilang dan Ditemui oleh orang yang bertugas pada waktu malam. Barangan yang hilang dalam kenderaan pengangkutan lain direkodkan secara berkala dan diserahkan kepada Pejabat Hilang dan Ditemui. Memandangkan saya bekerja di sini, barang-barang itu kelihatan tidak menarik bagi saya, tetapi sudah tentu, banyak daripadanya sangat menarik. Mesin jahit terakhir datang, ia menarik walaupun kepada saya. Pada tahun-tahun sebelumnya, lukisan yang sangat besar telah datang, peragawati yang tidak bernyawa datang. Walaupun tidak selalu, laluan item menarik jatuh di sini. Kami cuba menghubungi penumpang, jika nombor telefon atau ID ditemui di dalam item, kami sentiasa menghubungi pemilik item. Kami mempunyai ramai penumpang yang tidak dapat kami capai, nasihat saya ialah mereka harus datang ke sini dan bertanya sekiranya berlaku kehilangan.”