Emirates dan United Airlines telah mengumumkan perjanjian komersial bersejarah yang akan mengembangkan rangkaian syarikat penerbangan mereka dan memberikan pelanggan akses lebih mudah ke ratusan destinasi baharu* di Amerika Syarikat dan di seluruh dunia.
Mulai November, pelanggan Emirates yang terbang ke Chicago, San Francisco dan Houston, tiga daripada hab perniagaan terbesar AS, akan dapat dengan mudah berpindah ke penerbangan United dari hampir 200 bandar di Amerika dengan satu tiket.
Di lapan lapangan terbang AS yang lain yang dilayan oleh Emirates - Boston, Dallas, Los Angeles, Miami, JFK, Orlando, Seattle dan Washington DC - kedua-dua syarikat penerbangan itu akan mempunyai perjanjian sambungan.
Mulai Mac 2023, United akan melancarkan perkhidmatan terus baharu antara New York/Newark dan Dubai, di mana pelanggan boleh melakukan perjalanan dengan Emirates atau syarikat penerbangan saudaranya flydubai ke lebih 100 bandar. Tiket penerbangan baharu United ke Dubai sedang dijual.
Emirates dan United mengumumkan perjanjian itu pada acara perayaan di Lapangan Terbang Antarabangsa Dulles dengan Ketua Pegawai Eksekutif United Scott Kirby dan Presiden Emirates Sir Tim Clark. Acara itu disokong secara organisasi oleh pasukan kedua-dua syarikat penerbangan dan juga termasuk demonstrasi pesawat Boeing 777-300ER dari kedua-dua syarikat penerbangan.
“Dua daripada syarikat penerbangan terbesar dan paling terkenal di dunia bergabung tenaga untuk membawa pelanggan dengan lebih baik ke lebih banyak destinasi pada masa permintaan perjalanan meningkat semula. Ini adalah perkongsian penting yang akan memberi manfaat besar kepada pelanggan dan merapatkan lagi UAE dan AS. Kami mengalu-alukan kepulangan United ke Dubai tahun depan, di mana ibu pejabat kami di Dubai pada dasarnya akan menjadi pintu masuk United ke Asia, Afrika dan Timur Tengah melalui rangkaian Emiriah Bersatu dan flydubai. "Kami berharap untuk meneruskan perkongsian jangka panjang kami dengan United," kata Sir Tim Clark, Presiden Emirates Airline.
“Perjanjian ini menghimpunkan dua syarikat penerbangan ikonik yang berkongsi komitmen bersama untuk mencipta pengalaman pelanggan dalam penerbangan yang terbaik,” kata Scott Kirby, Ketua Pegawai Eksekutif United. “Penerbangan baharu United ke Dubai dan rangkaian pelengkap kami akan memudahkan berjuta-juta pelanggan kami mengembara ke seluruh dunia, membantu menyokong ekonomi tempatan dan mengukuhkan hubungan budaya. Ia juga merupakan detik penting untuk kedua-dua pekerja United dan Emirates dan saya menantikan perjalanan kami bersama-sama.”
Pelanggan kedua-dua syarikat penerbangan tidak lama lagi akan dapat menempah penerbangan sambungan pada satu tiket, menjadikan daftar masuk dan pengendalian bagasi menjadi cepat dan mudah. Sebagai contoh, adalah mungkin untuk menempah penerbangan dari New York/Newark ke Karachi, Pakistan pada United.com atau apl United, atau mengesahkan penerbangan dari Dubai ke Atlanta atau Honolulu di Emirates.com.
Melalui perjanjian ini, ahli program penerbangan kerap kedua-dua syarikat penerbangan akan mempunyai lebih banyak peluang untuk memperoleh ganjaran tambahan: Ahli Skywards Emirates akan dapat memperoleh batu semasa melakukan perjalanan dalam penerbangan kendalian United, dan ahli United Mileage Plus akan terbang dari United New York/ Newark ke Dubai. Mereka akan dapat memperoleh dan menebus batu pada pemindahan Emirates dan flydubai.
Pelanggan yang layak yang menggunakan penerbangan perkongsian kod akan turut mendapat akses ke lounge Emirates dan United tidak lama lagi. Butiran lanjut tentang ganjaran kesetiaan dan faedah perkongsian ruang istirahat akan tersedia dalam beberapa minggu akan datang.
Kedua-dua syarikat penerbangan baru-baru ini mengumumkan pelaburan besar dalam perkhidmatan pelanggan. Emirates melabur $120 bilion untuk memodenkan 2 pesawatnya, mengembangkan pilihan tempat makan termasuk menu vegan serba baharu, menambah pengalaman "pawagam di awan" baharu dan memodenkan bahagian dalam kabin. United Airlines akan mengembangkan armadanya dengan 500 pesawat Boeing dan Airbus baharu yang akan membawa bahagian dalaman baharu, termasuk skrin di belakang setiap tempat duduk, kotak simpanan atas kepala yang lebih besar, sambungan Bluetooth seluruh pesawat dan Wi-Fi terpantas tersedia.
Jadilah yang pertama memberi komen