Terdapat kira-kira 10 juta orang kurang upaya di negara kita. Di bawah kepimpinan Kementerian kami, aktiviti-aktiviti Pengangkutan dan Komunikasi Barrier-Free telah mengambil langkah-langkah penting ke arah penstrukturan semua sistem pengangkutan mengikut keperluan orang kurang upaya.
Sebagai Direktorat Pengangkutan Diraja TCDD, kami mengambil penjagaan dan perhatian yang perlu untuk memastikan kedua-dua kakitangan dan orang kurang upaya kami yang kurang upaya menggunakan hak pengangkutan mereka.
Dalam konteks ini, kami menubuhkan sebuah "Suruhanjaya Kecacatan üzere untuk menentukan piawaian perkhidmatan untuk orang kurang upaya.
Kami mengambil langkah-langkah yang perlu dari segi kualiti fizikal dan perkhidmatan supaya warga kurang upaya dapat melakukan perjalanan dengan cara yang terbaik di semua kereta api, terutamanya kereta api berkelajuan tinggi.
Kami menyimpan gerai tol di stesen yang ada untuk penumpang kurang upaya kami untuk membeli tiket tanpa menunggu. Kami melancarkan perkhidmatan panggilan video melalui pusat panggilan 444 82 untuk memastikan komunikasi penumpang yang cacat pendengaran kami; Kami menyediakan "Latihan Bahasa Isyarat untuk kakitangan 33 kami.
Di samping itu, kerusi roda dan dua tempat duduk diperuntukkan untuk penumpang yang kurang upaya dalam set YHT, manakala peranti pendaratan dan pendakian dan tempat duduk dirancang dengan sewajarnya dalam kereta api lain. Kami sedang berusaha memastikan kedua-dua kenderaan baru dan sedia ada kami boleh diakses untuk penumpang yang kurang upaya.
Sekali lagi, seperti peraturan kad perjalanan percuma atau diskaun: hanya penumpang yang kurang upaya dengan kadar kecacatan 40 dan ke atas, penumpang yang kurang upaya dengan kadar kecacatan 50 dan ke atas, dan teman mempunyai peluang untuk melakukan perjalanan secara percuma.
Ringkasnya, sebagai keluarga pengangkutan TCDD, kami bekerja keras untuk memenuhi tugas dan tanggungjawab kami dengan cara yang terbaik untuk memenuhi keperluan pengangkutan warga OKU.
3 Disember Hari Sedunia Orang Kurang Upaya berharap nasib baik kepada semua adik-beradik kami dalam penubuhan kami, di negara kita dan di seluruh dunia, dan menyambut anda dengan rasa hormat dan kasih sayang.
Hubungi Veysi secara langsung
Pengurus Besar Pengangkutan TCDD dan Pengerusi Lembaga Pengarah
Jadilah yang pertama memberi komen